Azylový dům nabízí ubytování na max. dobu 1 roku, podporu a pomoc při zajištění základních potřeb ženám a matkám s dětmi v tíživé životní situaci. Služba také nabízí bezpečné zázemí a psychickou podporu pro řešení své situace, bezplatné sociální poradenství, individuální dlouhodobé poradenství v sociálně-právních problémech a podpora v péči o děti, hledání dalšího bydlení, zaměstnání, hospodaření a vedení domácnosti. Dále zprostředkování kontaktů na další odbornou pomoc. Prostřednictvím odborných znalostí a zkušeností sociálních pracovnic jsou uživatelky individuálně podporovány a motivovány k zachování nebo rozvoji samostatnosti a řešení situace vlastními silami.