Cílem odlehčovací služby je umožnit pečující fyzické osobě nezbytný odpočinek a uživatelům zajistit komplexní péči tak, aby nestrádali a necítili se osamělí po dobu pobytu. Domov zajišťuje pro uživatele dle jejich individuálních potřeb: ubytování, stravování, výchovné, vzdělávací, aktivizační a sociálně terapeutické činnosti, pomoc při obstarávání osobních záležitostí, pomoc při zvládaní běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně, pomoc při uplatňování práv uživatelů, základní sociální poradenství.