Cílem je nabízet kontaktní a poradenskou službu jak v kontaktním centru, tak v terénu v Uherském Hradišti a nejbližších městech (Staré Město, Kunovice, Uherský Brod a Bojkovice). Základní ideou zařízení je reagovat nabídkou programů na vývoj místní drogové scény a potřeby klientů a veřejnosti z tohoto vývoje vyplývající (komunitní princip). Terénní programy (výměnný program, poradenství, krizová intervence, asistenční služba) jsou určeny pro uživatele nealkoholových drog a osoby jim blízké. Kontaktní a poradenský program nabízí navíc ještě možnost pobytu klientů v kontaktní místnosti, větší prostor pro poradenskou činnost a některé další služby (občerstvení, vyprání prádla a sprchu). Služby nabízí anonymně.